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物业服务无小事

作者:     来源:物业公司     日期:17/07/31
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今年是物业公司的“品质年”,如何进一步全面提升物业服务品质呢?我认为,要推进品质年工作顺利进行,做出良好成效,注重细节十分重要。物业服务无处不在,只要用心做好每一次的服务,得到客户的认可,品质工作便能更进一步。下面同大家分享一个近期发生的事例。

6月13日下午,翔顺花园新景居1幢2单元区先生的儿子背着书包满头大汗来到值班室,要求借电话打给他爸爸。通话中孩子突然递电话要我接听,他爸爸说,孩子的单车坏了,父母远在广州,又联系不上附近的亲人,上学成了问题,问我可否先借20元给他儿子坐车上学,待他广州回来还我或发微信红包都行,我二话不说就答应了。这虽然只是小事一桩,可我却为自己的做法高兴,因为我解决了该业主的燃眉之急。

物业服务事无大小之分,在pg电子试玩入口的服务对象和服务范围里,只有轻重缓急之分。处处留心身边的人和事,想业主所想,急业主所急,为业主排忧解难。我们的建标工作顺利进行,我坚信一定能涌现出更多的标兵。

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