文明是社会意识的一种体现，而文明又是建立在个人的道德水平之上的，所以一个集体里的人们的文明程度就会通过个人文明水平这面镜子反射出来。一个人如果不遵守社会准则，不讲文明，小则影响个人形象，大则有损集体声誉。如果每个人都完善个人修养，杜绝不文明行为，在社会上则会形成积极向上的效应。
于物业服务而言，翔顺物业公司的全体员工却能把文明礼仪体现得淋漓尽致。记得我刚从其他公司转来物业上班，到岗的第一天早上就给我留下了深刻的印象。每个同事见面都互相道早安及微笑，这是我在以前公司没有过的现象。“早晨”两个字微不足道，微笑非常简单，但却能让人感到温暖。转眼在物业公司走过了一年多的时间，虽然跟小区业主相处了一年多，但我经历许许多多的事收获许许多多的感受。有一次，一位业主到服务处交管理费，走的时候滂沱大雨，业主没带伞，但因为腼腆他没开口向我们借伞，一名物业管家看到业主在服务处门口避雨，主动拿起雨伞走向业主说：“你好！我送你回去吧。”业主十分感激。路上那把不大的伞在业主的头上撑起，而管家的衣服却湿了一大半，那场面十分感人。我想这种暖心的情景只有在父母与子女间见得多。
出于文明，出于礼貌，出于自身的修养，这位管家这样做了，要不是亲眼所见，我可能不能感受到那种“小举动大温暖”，同时心里不由得一阵敬佩，这不正是我们中华五千年传承下来文明美德吗？
如果每个人都能遵守文明美德，多为他人考虑，遇到麻烦的时候说句“对不起”，在别人困难时伸出自己的援助之手，人与人之间就可以少一分埋怨，多一分感动；朋友同事见面的时候说一句“你好”，平日里互相体谅，不做损人利己的事，心与心的距离就可以更近，社会氛围就可以更温暖。这就是文明的魅力。
undefinedspan lang=en-us style=undefinedfont-size: 12pt; font-family: undefined mso-bidi-language: zh-cn; mso-fareast-language: en-us; mso-ansi-language: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: roman?; new 宋体? mso-fareast-font-family: ar-sa; ?times mso-bidi-font-family: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-fareast; mso-fareast-theme-font: mso-ascii-theme-font: 11.0pt; mso-bidi-font-size: calibri?,sans-serif;undefinedundefinedspan style=undefinedfont-size: 12pt; font-family: 宋体; mso-bidi-font-size: 11.0pt; mso-ascii-font-family: calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: calibri; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: undefined ar-sa? mso-bidi-language: zh-cn; mso-fareast-language: en-us; mso-ansi-language: minor-bidi; mso-bidi-theme-font: roman?; new timesundefined文明就像一汪清澈的泉水，把我们生活、工作的环境过滤得更明净，让人舒心。