翔顺集团工会在市、县总工会的正确领导下，在翔顺集团的大力支持下，认真落实贯彻《工会法》、《劳动法》、《中国工会章程》等国家法律法规，解放思想、大胆实践、改革创新，按照上级工会的工作要求，充分发挥职能作用，认真探索新的工会工作思路，创新社会化维权模式，积极与集团开展良性互动，为广大员工争取利益，建设服务型工会，建立了良好的劳资关系，开创了工会工作的新局面，为促进集团经济发展起到了积极作用。
■切实维护员工合法权益，倾情为员工办实事好事
进一步优化用工环境，促进企业可持续发展，制定行业工资标准，优化企业发展空间，企业职工队伍不断的壮大，企业经济规模和总量迅速增加。翔顺集团每年增加职工的工资福利，工资福利水平比本地同行业高10%左右。此外，翔顺集团还以工会的股份让员工成为公司的股东，享受公司每年红利分红的权利，让员工得到更多的实惠。
■加大员工帮扶工作力度，切实为职工排忧解难
几年来，工会高度重视员工的帮扶工作，切实为员工排忧解难。一是中秋、春节期间开展送温暖慰问活动，为困难家庭员工发放慰问金，让困难员工感受到集团公司的温暖。如2012年春节期间慰问困难员工41人，送上慰问金72200多元。二是关心生病住院的员工康复，做好探访慰问，让员工感受到工会的温情。几年来，共探望慰问生病、住院职工30多人次，送上慰问品及慰问金达10多万元。三是开展金秋助学活动，解决困难员工子女上学难的问题。几年来，集团工会为困难员工子女上学难的帮扶补助资金达9万元；帮扶县内困难儿童助学人数达200人，支助资金达33万元。四是组织集团员工进行身体检查，关心员工身体健康，让员工感受到集团公司大家庭的温暖。五是对员工出现重大疾病，工会积极伸出援手。2013年1月，翔顺建筑公司一名员工因冠心病入院，所需医药费巨大，公司送上慰问金4万元；2月投资公司员工家属患重大疾病，病情突然恶化，到广州住院抢救，每天需要一万多元的抢救费用，集团工会得知这一消息，即刻送上2万元的慰问金给予员工大力支持，并组织全体员工进行捐款，善款金额高达10万多元；6月，翔顺花园酒店楼面部一名员工因一场重大车祸导致高位截瘫。工会得知情况后，迅速组成慰问小组，先后几次探望受伤员工，送上慰问金3万多元，并鼓励她意志坚定，勇敢面对生活。
■开展丰富多彩的劳动竞赛，提高职工劳动技能
工会积极组织集团各公司，根据自身行业情况，开展形式多样的技能比赛，例如铺床比赛、摆台比赛、打字比赛、建筑技术多项比赛等。通过各项比赛，促进员工相互学习、相互交流，有利于形成良好的竞争氛围，有效提升员工的技能水平，较好地完成本职工作任务，为促进工作发展起到了积极作用。
2011年，集团职工参加巿第三届职工运动会取得了中式铺床第一名和第三名，中餐摆台取得了第一名和第二名；龙山酒店组织该次比赛，获得了优秀组织奖。集团职工代表县总工会到云浮巿参加朗诵比赛。2009-2010年度集团工会获得女职工先进集体奖。集团工会还通过了2011年女职工组织建设工作先进集体的推荐审批。
2011、2012年翔顺花园酒店员工获云浮市中餐摆台服务技能大赛一等奖，2012年龙山翔顺大酒店员工获云浮市客房铺床大赛一等奖。2013年，翔顺花园酒店和龙山翔顺大酒店派代表参加广东省旅游服务技能大赛，拓宽视野，增长见识，学习先进酒店服务管理经验，提升自身的酒店服务管理水平。
■坚持民主管理，开展形式多样的活动
每年的元旦、春节、三八妇女节、中秋节、职工运动会、每月员工生日期间开展了丰富多彩的活动。活动以组织联谊会、座谈、短信祝福、上门慰问等形式开展，使员工在繁忙紧张的工作之余得到放松，并体会到工会组织的关怀。每年都会举办秋冬季的职工运动会；每月为当月生日的员工举办别开生面、丰富多彩的员工生日会。
■开展职业培训教育，提升员工业务水平
公司重视员工职业培训，培训覆盖面广，每年员工培训覆盖率达100%。通过各项培训极大的提高员工工作积极性，提升了员工的职业素养，培养了职工的团队建设意识。
■积极开展文娱活动，丰富员工精神文化生活，激发创造性
近年来，翔顺集团工会在集团的支持下，依托职工书屋、员工活动室、篮球场、乒乓球场、羽毛球场等文化体育设施，组织开展文体娱乐活动，积极参与各种文体比赛，做到月月有活动；五一前夕集团工会与县总工会联合，在二区篮球场开展了情系职工电影播放，受到广大职工的欢迎，并充实了职工的业余文化生活。
工会积极参与县市举办的各项文化活动并取得较好的成绩，如：组织女职工积极参加各种活动，得到了市、县总工会的肯定，2013年3月获得“女职工先进集体”称号；2013年5月，翔顺生态公司茶叶加工厂被省总工会授予“广东省工人先锋号”称号；2014年5月，翔顺生态公司茶叶加工厂被全国总工会授予“全国工人先锋号”称号。每年翔顺集团工会均被县总工会授予“先进单位”。
■逐步完善工会经审、财务工作
集团工会领导非常重视工会的经审、财务工作，经常督促工会经审审批流程，加强工会财务管理，为职工管好钱、用好钱、多办事、办实事、办好事。2013年，工会在财务制度建设和执行力度上取得了极大的进步。实行年度预算工作，更加完善了工会经审、财务制度，并细化了经审、财务人员的岗位职责，为制度的执行提供了有利的保障，为做好年度的费用控制做好了坚实的基础平台。