2017年12月13日，习总书记在视察第71集团军视察时指示部队，要聚精会神抓练兵备战。2017年第四季度，作为半军事化管理的翔顺物业公司，也不谋而合地通过开展年度员工技能竞赛活动，以“实战培训模式”，加强安保和客服重点岗位的“练兵”工作，努力成为服务翔顺业主的排头兵。翔顺物业人高昂的斗志迅速点燃翔顺社区冬日激情之火。
12月8日下午，翔顺物业公司安保队列队形团体比赛各项流程在翔顺花园三区西广场圆满完成，标志着2017年度公司员工技能比赛所有赛事全部完成。
本着提升员工专业能力的活动目标，物业公司从10月开启本年度的技能竞赛活动。技能比赛项目覆盖安保和客服两大板块，包含安保消防技能个人赛、客服知识个人竞赛和安保队列队形团体赛三项赛事。在备赛期间，两板块全员均须完成本专业的技能培训，人均课时超过4小时，参训超过400人次。通过历时2个月的刻苦训练，三项技能终极比赛精彩纷呈，比赛也得到了集团领导的高度关注。
一、安保消防技能比赛
消防安全是社区工作的重中之重，翔顺物业公司在今年的员工技能比赛中增设该项目，考察并强化抛水带、驳接水带枪头、卷水带等多方面消防技能。在比赛前，公司要求全部物业管理员共计157人参与培训不得少于4次，实现培训全覆盖。
消防技能提升程度则通过技能比赛来考验。比赛分为初赛和决赛。其中，初赛由各自服务处自行组织，全员参与赛事，于11月20日前全部完成，并从中选拔出47名优秀人员参与决赛。
11月27日下午，激烈的决赛在筠州花园二区篮球场举行。赛场上，每轮两人进行比拼。抛出的消防水带，形成一道道漂亮的弧线；参赛人员努力奔跑拨接水带抢头争分夺秒；卷水带动作娴熟。拋接既讲求速度又强调质量。最终，筠州花园二区的杨平宇以零失误高水准的比赛状态获得比赛冠军。
“翔顺物业公司的消防技能比赛开展得有声有色，员工技能的提升就需要通过这些方式来加强固化。这种你追我赶争相比拼的劲头是公司无形的财富。”出席活动的集团行政总经理陈锦嫦说。
比赛共决出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，优秀奖8名，比赛奖金共1800元。
二、客服知识竞赛
11月29日晚，集团二楼演播厅被紧张的气氛围绕，门口站满了拿着资料紧张备战的客服人员。有的相互抽考，有的在角落里努力背诵。19:30，客服知识竞赛激烈开展。比赛分为必答填空题、必答简答题、必答案例分析题、抢答题四个环节，题目围绕客服的工作制度、规程、服务标准、物业行业法律法规等内容，均和客服人员的日常工作息息相关。
22名参赛人员状态良好，对客服知识对答如流，了解细致入微，选手的比赛分数旗鼓相当，浓浓的紧张感充斥现场。尤其在抢答题环节，激烈的竞争氛围将比赛推入高潮。
“这次比赛我们做了许多功课，仅仅在题库的构建上我们下足了功夫，准备了188道题，保障比赛的顺利开展。”比赛主办负责人叶惠萍介绍说。
比赛有效地将赛事与实际案例相结合，让参赛人员和观赛人员对公司的各项标准有了更加清晰的认识，有利于制度的执行落地。
三、安保队列队形比赛
安保队列队形和前两项比赛不同，属于团体赛，也是系列比赛的压轴大戏。
12月8日下午，翔顺花园三区西门广场上，来自物业公司四大服务处的22支参赛队集体亮相，144名安保人员英姿勃发、精神抖擞。各团队先后呈现稍息、立正、向左转、向右转、向后转、跨立、半边敬礼、三大步法、团队展示等9个比赛要项。评委由物业公司的退伍军人员工担任。
嘹亮的口令、整齐的步伐、良好的精神面貌，将翔顺物业公司半军事化管理风貌较好地展现给观众。最终，筠州花园二区梁灿雄班以明显的优势取得冠军。
出席活动的翔顺培训学院院长陈妍发言道：“翔顺物业公司技能比赛传统良好，追求卓越的精神可嘉，各公司都应努力将技能比赛列为实操培训的重点来抓。”
此次历时2个月的大规模员工技能比赛，不仅是翔顺物业公司全面“练兵增效”的强力渠道，更是翔顺专业化道路的一个亮点。比赛有效地实现倒逼员工加强日常的技能培训，提高员工服务能力和专业化水平，全力提升翔顺物业公司市场竞争力。
技能比赛风云人物：
1.杨平宇——消防技能比赛冠军。
杨平宇是筠州花园二区服务处刚入职三个月的新员工，在消防水带接驳比赛中表现突出。年轻富有活力，虽然刚接触安保岗位，但他凭借自己的刻苦学习，完胜有多年消防技能经验的老员工，值得嘉奖。
2.黄嘉雯——客服知识竞赛冠军。
黄嘉雯来自筠州一区服务处，她在2016年参加客服知识竞赛时成绩垫底，这一结果给了她较大的打击。事后她化失败为动力，发奋学习、努力提升技能，在2017年中她沉稳发挥，一举夺冠。“今年我之所以能实现这么大的反转，是因为我尽可能地挤出大量业余时间记忆比赛内容，真正领悟到要想有收获必须全力付出的真谛！”
3.梁灿雄班——安保队列队形比赛冠军。
筠州花园二区服务处的梁灿雄班是物业公司的标兵班。以此为契机，梁灿雄班时刻以高水准要求自己，提升成员凝聚力和战斗力。
4.梁南英——安保队列队形比赛口号王。
梁南英，二三区服务处管理部实习副班长。在队列队形比赛中，梁南英承担了22支参赛队中的12支队的口令任务。12场口令，无一不响亮，无一不雄壮，时长超过40分钟，赢得了在场观众佩服的掌声，是当之无愧的“口号王”。