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花园酒店员工拾金不昧

作者:谢凤莲     来源:翔顺酒店     日期:18/12/10
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      本报讯 “太感谢你们了,这个戒指并不算很值钱,但是对我的意义就很重要,这是我同学专门订做好给我的戒指”。1122日上午9点左右,苏先生从翔顺花园酒店前台接待员手里拿到失而复得的戒指后连声道谢,提出要当面答谢捡拾戒指的服务员表达下心意,但被前台的工作人员婉拒。“拾金不昧是我们酒店员工的基本素质”,客人感激之情无以言表,最后苏先生写了一封表扬信要求传达给酒店的管理人员。

      1120日,苏先生入住翔顺花园酒店614房。1121日早上退房时由于赶时间,忘了拿走放在床上的一个价值不菲的戒指。客房楼层服务员梁雪玲像往常一样按照流程进行查房时,突然发现苏先生把戒指遗忘在了床上,面对客人的遗留物,梁雪玲没有丝毫犹豫,立即打电话到前台汇报这一情况。可此时客人放下房卡就离开了酒店,由于苏先生入住时没有留下电话号码,前台工作人员一时无法联系上苏先生,只能等待客人联系pg电子试玩入口。直到晚上客人才打电话到酒店,前台的接待员告诉他戒指在前台保管好了,请他方便时过来取。他说:“当时我也不确定戒指是不是掉在了酒店里,只是抱着试一试的心态来找,真没想到能够找到失而复得的戒指,太开心了”。

      在翔顺花园酒店内工作人员拾金不昧的好人好事屡见不鲜。今年以来,客房服务人员共捡拾到客人遗留贵重物品60件,其中有手表、手机、平板电脑、戒指、钱包、银行卡、现金等,均全部归还失主。这不但是翔顺花园酒店员工优秀个人素质的生动体现,同时也是酒店大力开展pg电子竞技平台的文化建设,诚信经营、优质服务的结果,让我们看到的是一种精神、一种诚信、一种信念。
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