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让人力工作乘上信息化的“快车”

作者:苏应强     来源:科技公司     日期:19/04/01
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  本报讯 翔顺集团涉及各种行业,pg电子竞技平台的业务范围大,特别近年来随着业务的不断发展,员工的数量也随之增加,目前为止,属于编制内的员工超2300人,分布在不同业态的公司中。以往人力的工作模式是通过收集各公司提交的excel数据表格,再人工汇总统计相关数据,手工制成人力资源数据报表,这种旧的模式不管是从速度上还是质量上,都显然跟不上翔顺集团不断追求高效的发展要求。
  2018年是集团多个核心板块集中推进信息化的开端;根据信息化整体规划,作为人、财、物三大要素其中之一的人力资源,是集团2018年的信息化重点对象之一。在这种迫切的需求下,集团通过前期的整体需求进行调研和规划,再通过多家选型,选定了用友nc作为集团的人力资源系统。人力资源信息化项目在2018年4月份正式启动实施,组建了由用友顾问、各公司业务代表、科技公司信息人员组成的项目团队,为项目制定了具体的实施章程,明确团员各自职责、分工等。
  通过前期的需求调研,对于项目范围和目标,集团领导层的目标是非常明确的,就是用信息化代替大部分纸质流程;贯穿人力资源管理的业务链,可以做到事前计划,事中监控,事后统计;并可以通过大数据分析,得出及时、高质量的报表,辅助集团了解人力资源现状,并帮助作出快速正确的决策。
  项目开始,用友顾问就积极开展工作,先从调研集团和各公司具体的细化的需求开始,再提炼要点,并和集团领导以及各公司代表进行多次沟通,得出pg电子试玩入口的解决方案、实施计划。项目团队成员依据方案的计划和要求,集思广益、积极沟通,按时推进项目。
  该项目得到集团及各公司人力领导、同事的高度重视和参与,他们对项目实施计划提出具体细致的、可量化的任务要求,在实施过程中,对待各自的任务都是认真负责、一丝不苟,对录入的数据反复核对,确保了项目的质量和进度。
  在集团和各公司高层领导支持和指导下,在项目团队的共同努力下,项目在2018年7月份按计划顺利上线,并于2019年2月份对项目进行了验收。
  nc人力资源系统涵盖了集团人力资源业务的方方面面;包含了从组织架构、人事信息到薪酬计发、培训、绩效等等模块。整体而言,项目是比较成功的,从系统的上线使用、对人力资源从应聘到入职、再到在集团内的调动和升迁、履职情况等,直至员工的退休或者离职的全过程记录管控,这样一来保证了人力数据的及时和有效性。有了及时有效的保证,通过报表的分析汇总功能,就可以快速的拿到想要的数据,经过对比,以往一些需要各公司先通过excel表格提交集团,再进行汇总统计的报表,过程至少需要三两天,目前通过系统拿报表只需十来秒。更重要的是,经过此次人力资源系统的实施上线,集团优化了一些流程和制度,例如考勤的计算、薪资计发规定、数据周五前准时录入等,有效提升了管理效率。
  项目取得的以上成果,通过项目组总结,可以归纳为以下几点:
  1.领导重视。很多人觉得“领导重视”是句空话,但在实施中这是无可替代的一环。常语说蛇无头不行,要是信息化领导都不参与,不重视,不去亲自参与进去,关键环节不表态,不给意见,那哪来具体的目标和量化指标,没有目标和量化指标,那也就没法按主计划落实工作和考核,最后是无法衡量项目是否成功的。还有,实施环节肯定会碰到新的问题、或需拍板的关键点,这时候没有领导参与,项目中决策性的东西,将很难决定和落实。
  2.按项目章程开展工作、积极沟通。无规矩不成方圆,信息化项目是一项团队合作的工作,要群策群力。在项目一开始时候就要制定项目章程,明确团队成员的分工和职责。我们要利用项目团队这个组织,发挥头脑风暴的功效,不怕矛盾和分歧,最怕是不能解决矛盾分歧,因为只有存在不同意见和声音,才能一开始发现潜在的问题,对此,项目组每周组织例会对项目的问题和计划进行沟通,做到发现问题当场落实解决,如有突发重大紧急问题甚至是马上召集相关人员开会讨论解决。    
  3.重视数据质量。信息化其实归根到底就是把业务数据化,如果数据都不能保证正确和及时,那过程管控和报表就无从谈起。在这个项目里,为保证数据的及时,项目组达成一致意见,出台相关规定来确保数据正确和及时性,如人力就出台了,处理事件不能超过一周,薪酬必须在15日前计算完毕等一系列的新的规定。
  人力资源坐上信息化这一列“快车”,做到了省钱、省事、省力、省时、省人、优化管理,提高了企业的竞争力,提高了管理水平。总体而言,一个项目的成功失败都是多方面的,而这次项目的成功,离不开各方的全力参与和支持,在坚持三分技术、七分实施、十二分数据的原则下,相信集团的信息化建设将会取得更大的成功。
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