6月16日上午，8幢10号商铺的装修工头梁先生到商铺开工时发现，连接电焊机约20多米长的电缆线不翼而飞，寻找未果，推断为被盗。随即梁先生请求翔顺物业服务处保安协助处理。
小区服务处了解情况后立即介入调查，经过现场拍照取证及翻查监控录像，在不到一小时的时间内查出可疑人员。因可疑人员是事主手下的其中一个装修工，绰号“古巴仔”，服务处在与事主作进一步的核实后敲定了本次盗窃案为“古巴仔”所为。原来“古巴仔”在6月15日傍晚与其他4名工人一起收工后离开8号商铺，但当晚18时50分他又独自折返进入10号商铺内，盗走了其雇主价值近千元的电缆线。
在征求事主梁先生的意见后，小区服务处制定了“抓捕”方案。6月17日下午14时，服务处保安监控到“古巴仔”再次进入筠二8幢商铺，为确保在临街商铺中成功抓捕可疑人员，保安人员一边密切监视一边通知派出所民警，待民警赶到现场后，安保人员一同在10幢商铺内将“古巴仔”控制住。在派出所民警的询问下，“古巴仔”叶某钦对偷盗电缆线的事实供认不讳。
本次“破案”行动筠二服务处从接到“报案”到抓捕盗窃者仅仅用了一天时间，翔顺物业保安勇敢、神速、负责的优良作风尽显。