为了加强物业服务中心与业主的关系，及建立标准化体系，提升企业的品牌形象，翔顺物业公司“情景演练月”自7月份启动以来，各学习、演练不断推进、强化。
“情景演练月”抛弃了传统的课堂式授课，率先在各小区门岗、服务处前台开展演练，以视频学习培训、员工的体验式演与练为主，模拟演练的内容来自公司相应制度流程正面标准教材，贴近安保、前台岗位日常工作标准要求，很好地调动了员工的表演欲与参与性。而演练结束后，通过监督抽检、优秀示范岗位评比等，更能全方位提高物业服务人员的整体素质。
