8月14日凌晨2时30分至15日下午5时，全县城因建筑工地塌方压断供水主干管而暂停供水。物业公司接到县通知后，果断启动突发事件应急预案。组织相关人员和部门打探水源，组织车辆送水到各在管小区。
下午4时左右，在各小区负责人亲自督导下，运水车辆陆续送水到各在管小区，并安排当值管理人员通知业主前来领水。由于指挥管理得当，领水过程秩序井然，直至当晚10时派水完毕，没有出现哄抢现象。这次物业公司及时为业主送上“甘露”，让业主深深感受翔顺这个大家庭的流温,得到业主一致好评。
